crm

CRM y su utilidad para el comercial

Un CRM (del inglés Customer Relationship Management) es un software de gestión de las relaciones con clientes. Existen multitud de soluciones en el mercado y permiten gestionar tres aspectos básicos: la gestión comercial, el marketing y el servicio postventa de atención al cliente. A mayores muchos de los productos presentan complementos que permiten aumentar las…

mantenimiento ordenadores

Consejos básicos para realizar un buen mantenimiento del ordenador

    En este artículo daremos unas pautas básicas para mantener nuestros equipos en el mejor estado posible, mejorando el rendimiento y evitando fallos anticipados. En primer lugar, y como hemos comentado en diversas ocasiones, es imprescindible instalar solamente software legal y actualizarlo periódicamente. Los programas piratas son fuente de problemas: virus, librerías comunes modificadas…

Internet de las cosas

Internet de las cosas. IoT. Internet of Things

Seguramente muchos habéis oído hablar a lo largo de los últimos tiempos del Internet de las cosas. En este artículo explicaremos en qué consiste y la importancia que está alcanzando en el mundo de las TICs. El término IoT se refiere a la conexión de los más diversos objetos de la vida cotidiana con Internet.…

Esocger un dominio

Consejos para escoger un dominio de internet

En este artículo repasaremos una serie de consejos de cara a escoger un “buen dominio”. Existen diferentes tipos de dominios (.es, .com, .edu, .org, .gal…) siendo necesario para poder adquirir cualquiera de ellos que esté disponible. Podemos comprobar la disponibilidad de un dominio en distintas webs, como por ejemplo www.interdomain.es En dichas webs, si el…

Seguridad informática

Apuntes sobre seguridad

En los últimos meses la mayoría de los medios de comunicación se han hecho eco de dos incidentes de seguridad relacionados con la propagación masiva de virus. La primera de las incidencias, conocida como virus WannaCry, ha ocurrido durante el mes de mayo. Grandes empresas, como operadores de telefonía o bancos se han visto afectados.…

Conversión de pdf a microsoft office word

Conversión de documentos PDF-Office y Office-PDF

  Seguramente en múltiples ocasiones os ha surgido la necesidad de convertir un presupuesto, u otro tipo de documento, realizado en Microsoft Word o Microsoft Excel a un fichero en formato pdf para enviarlo a vuestros clientes. Históricamente esto se podía solucionar instalando programas externos como pdfcreator, cutpdf o adobepdf. Los dos primeros son gratuitos…

seguridad wifi avanzada

Seguridad wifi avanzada

Seguridad WiFi Avanzada   Como ampliación de artículos anteriores, continuamos en este boletín con una serie de consejos para mejorar la seguridad de nuestra red inalámbrica Desde el punto de vista de la seguridad de una red inalámbrica, la mejor manera de proteger tu red doméstica o corporativa de posibles intrusos es desincentivar su atractivo…

portal cautivo

Control de acceso en redes inalámbricas

Hoy en día todos somos conscientes de la necesidad de proteger el acceso a nuestra red inalámbrica, ya sea corporativa o doméstica. El esquema de protección más habitual se basa en cifrado de la conexión, pero muchas veces esta solución no es suficiente. Explicamos brevemente en este artículo distintas alternativas que nos permiten no solo…

clonezilla

Clonación de discos

Es muy posible que nos hayamos encontrado, en muchas ocasiones, con que los discos de nuestros ordenadores se quedan pequeños muy pronto. Cuando es un disco de datos basta con conectarlo y copiar las carpetas del disco antiguo al nuevo. Pero ¿cómo hacemos cuando el disco es de sistema? Aquí la situación se complica por…

anti spam

Consejos para enviar correo y evitar ser catalogado como spam

Nuestro trabajo diario requiere el envío de múltiples correos: presupuestos, tarifas, facturas, … En muchas ocasiones debemos enviar un correo a una lista de destinatarios grande, y todos hemos sufrido, en mayor o menor medida, la problemática de que alguno de nuestros envíos llegue a la carpeta spam del destinatario (o directamente no llegue porque…